温泉が最高

温泉が最高

男性 30代 投稿日2016.09.15

 夫婦で疲れを取りに温泉とお部屋の質を重視してお宿を見つけて出かけるのが楽しみなのですが、今回は近場で、温泉内湯付きのお部屋を選んでお泊りしました。
リニューアルしたばかりで、館内も部屋も清潔感があり、ベッドも快適でした。貸切家族風呂も部屋の内湯もゆったり入れる広さで、お湯がトロトロの肌触りで抜群でした。食事も美味しかったし、近いので何回でも行きたくなりました。あと、従業員の私語が気になったのと部屋の細部に掃除が行き届いていなかったのが残念でしたが、そこが改善されたら高級感がアップすると思います。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
2

玉之湯からの返信

タンポポ 様 貴重なご指摘ありがとうございます。私を含めた従業員の気の緩みの表れだと思います。 早速、ミーティングを開いて、オープン当時の気持ち、初心を思い出し気を引き締めていきたいと思います。 そのような中でも、高い評価を頂いたことに感謝申しあげます。 今後とも、皆様に愛される旅館を目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

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