お客様の声

玉之湯をご利用いただき、ありがとうございました

旅館玉之湯をご利用頂きありがとうございました。当館にご宿泊いただきましたみなさまからの声を掲載しております。頂きましたお客様の声を従業員一同で拝読し、今後のサービス向上に役立たせて頂きます。
※日本最大級の宿・ホテル予約サイト「じゃらん」に寄せられた口コミより掲載。

お部屋もお風呂もきれい 食事も満足! 

男性 40代 投稿日2017.10.14

リニューアルして間もないとかで、施設はとてもきれいで、部屋が明るかったです。また、食事がきれいに盛り付けられ、量がやや多めに感じましたが、おいしかったので食べきれてしまいました。
お風呂の数は多くないですが、お湯が良く体がつるつるになります。家族湯が、自分の好みの温度にできるも良かったです。
田園風景の中にある旅館なので、虫の多い季節は、ベランダの窓を開ける時は、注意が必要です。でも、部屋には虫除け対策(防虫器具や殺虫剤など)が準備されています。
旅館の方に色々お尋ねしてしまいましたが、親切に対応していただき、とても気持ち良く過ごすことができました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

玉之湯からの返信

利一様 ご利用誠にありがとうございました。 虫の多いのも田舎の魅力のうち?と感じていただれば幸いです(笑 料理長やスタッフの心づかいお伝えできてなによりです。 高い評価ありがとうございます。 有名温泉地でもなく、特別な観光地もないところですが、皆様に喜ばれるよう努めてまいります。 またの、ご来館を従業員一同心よりお待ちしています。

温泉の泉質が最高でした 

男性 60代 投稿日2017.09.13

 これまで宮之城温泉や近接の温泉地の旅館等には度々宿泊していますが、リニュ-アルされた貴旅館の前を車で通るたびにいつかは宿泊してみたいと思っていました。夕食は美味しく、量もちょうどよく、いつもは最後のご飯まで食べられない私ども夫婦も炊きこみご飯(美味しくて一緒に宿泊した孫にほとんど食べられてしまいましたが)まで完食しました。朝食も色々な野菜が入った田舎仕立てのみそ汁など懐かしく、また美味しくいただきました。温泉は、これまで宿泊した温泉地の旅館等の中でも最高の部類に入るほどの泉質の良さを感じました。近年は、温泉付きの部屋にしか宿泊しませんが、今回宿泊した特別室は、コスパの面からも同様の旅館等と比較しても遜色はないと思います。また機会があればお世話になりたいと思いながら帰路に着きました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

玉之湯からの返信

つかちゃんさん 温泉通の つかちゃんさんに泉質の良さを感じていただいた事はとても光栄です。 また、力を入れている食事もお口に合いなによりです(お孫さんのお口にも合ってよかったです) まだまだ、至らぬ点も多いのですが、細かいところに気遣いのできる旅館に育てていきたいと思います。 最後に、最高の評価をいただき感謝申し上げます。スタッフに早速報告いたします。 またのご来館をお待ちしております。

最高のおもてなし 

男性 50代 投稿日2017.08.22

結婚25周年の記念にはじめてお世話になりました。
お湯も、料理も、接客も最高のおもてなしのサービスを受けました。
さすが、温泉王国鹿児島の高評価のお宿です。
今度は冬場にまた行きたいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

玉之湯からの返信

イチプッチ様 記念日に当旅館をご利用頂き嬉しい限りです。 旅館を改装する際、お客様の記念日にご利用していただける旅館にしたいが、 一つの目標でした。ご満足頂き、本当に良かったです! 冬場の温泉は、夏場とは違う魅力で温泉を堪能できると思います。 またのお越しをお待ちしております。

蛍で有名な宮之城でオススメできる、実力派の湯宿♪ 

男性 40代 投稿日2017.08.22

ある程度はいいはずと思い選択しましたが、期待以上で感謝です。
ちょうど2年前、紫尾温泉に宿泊した際に寄った宮之城。
周辺は泉質の優れた温泉の宝庫であり、人も優しい土地♪
全国を旅し、何度もこのエリアに戻る度に、その確信を深めます。
湯はそこまで有名ではないけれど、隠れた実力派の湯治場といえそうです。
新しくなった共同浴場も含め、湯巡りのバリエーションが豊富なことも特長。
寂れゆくのではなく、再生へと歩む温泉街の動きも、垣間見えました。
川内川のほとりに佇み、リニューアルしたばかりのこの宿は、ある意味その象徴。
ほぼ洋室の和モダンな客室は、デザインや機能性がパーフェクト♪
お洒落なソファーにデスク、最新のトイレや洗面台、そして強力なエアコン。
居心地も寝心地もよく、のどかな川や夕日の景色もアートも、心和むもの。
この清潔感、景観を含めた上質な空間が、一番良かった点ですね♪
過去何度も入浴した宮之城の湯は、とろみもある柔らかい美肌の湯。
硫黄分を含むのにアルカリ度が高い、この付近特有の泉質です。
露天がないのはやや難点ですが、窓から外気が入り、快適な湯加減。
深夜に入浴でき、特にパワフルな湯であることは、宿の強みでしょう♪
朝食も満足できる内容で、田舎らしさと上品さのある構成。
接点が少なかったものの、食事処の男性も丁寧で好印象でした。
帰り際、ご主人や奥様と会話でき、宿の想いに触れられたことは嬉しかったです♪
密かに秘めたできる限りで尽くす気持ちも、今回はしっかり分かっちゃいました(笑)
出発日はおかげさまで、大好きな出水にも寄れ、素敵な思い出の日になりました♪
次回は夕食も食べたいし、隣の居酒屋にも遊びに行きたいですね。

玉之湯からの返信

万座LOVE様 ご利用ありがとうございました。 日本中の温泉地を巡っていらしゃる方からのお褒めの言葉は とても、励みになります。 お時間があられる時には、ぜひ、夕食もご堪能して頂ければと思います。 居酒屋も素敵なところもあります。ご案内しますね! PS:バス停までの車中のお話はとても楽しかったです。

部屋が綺麗。食事も満足です。

男性 20代 投稿日2017.08.22

 朝食は、地元産の食材で、体にとてもいいヘルシーな彩りも良く、品数もたくさんでした。カフェ風でおしゃれでした。母をまた連れて来たいと思いました。お風呂のお湯が、少し熱く感じましたが、髪も肌も
しっとりつるつるになりました。部屋もとてもきれいでした。(o^^o)

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
接客・サービス
4
清潔感
4

玉之湯からの返信

ぽんちゃん様 親孝行な ぽんちゃん様、ご利用ありがとうございました。 お部屋や朝食を気に入っていただき良かったです。 次回、いらしゃる際は、ぜひ、夕食もご堪能頂ければと思います。 またのお越しを、肌がツルツルになる、トリプル美人温泉といしょにお待ちしております。

気配りの宿

男性 10代 投稿日2017.07.11

川沿いにある旅館です。ホテルタイプにきれいにリノベーションされています。料理も工夫され、盛り付けもアジサイの花が盛り付けられたりして、配膳された途端にうれしくなりました。旅館の一人一人が気を配っていて、皆さんのクチコミの高い評価にも納得です。

総合5部屋5風呂5料理(朝食)5料理(夕食)5接客・サービス5清潔感5

ホンマに美人湯かも

男性 10代 投稿日2017.07.11

 男のビジネス旅で美人の湯と言ってもね~くらいでしたが、湯船につかるとそれはそれはツルツル。しかも出てからもシットリ。源泉かけ流しで惜しげもなく流れていくのも実に気持ちがよく嬉しい限りでした。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
接客・サービス
5
清潔感
5

玉之湯からの返信

黒豚ちゃん いい意味で期待を裏切ってくれた美人の湯は、硫黄、PH8.9、炭酸イオン52.8mgのトリプル要素が決めてです。大げさな言い方ですが、髭剃りあとのアフターシェーブローションいらず(自己評価)です(笑)PH8.9と炭酸イオン52.8mg(30mg以上で効果大)がツルツルの秘密です。 単純泉は、安っぽく聞こえますが、万人向きの優れた泉質なのです。 温泉の特徴を意識して入ると温泉の効果が更に高まると思います。プチ温泉豆知識でした。 またのお越しをお待ちしております。

楽しく過ごしました。

男性 10代 投稿日2017.07.11

母の誕生日祝いで、妹家族と利用しました。
お部屋もきれいで、お料理もおいしくいただきました。
ホタルも、ホテルの車を出していただき家族全員で見ることができました。
ありがとうございました。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

玉之湯からの返信

まる様 ぎりぎりでしたが、ホタルが見れて良かったです。 例年ならきびしいところでした。 来年は、もっと凄いホタルをみにきてくださいね! また、ホタル舟の予約は、4月下旬の一般予約の前に宿泊施設から3月から事前予約がとれます。 またのご利用をお待ちしております。

予期せぬ、サプライズ(ホタル観賞) 

男性 10代 投稿日2017.07.11

温泉が好きなので妻と出かけました
部屋に源泉かけ流しのお風呂があり大浴場も満足しましたが
就寝前と朝起きてからのお風呂は良かったです
宿のご主人が例年ならホタル観賞は終わっているのですが今年はもう少し蛍が見られるかもしれないから現地へ案内しますと言われ夕食後宿の車で連れて行っていただきホタルの乱舞を見ることができました
妻は初めてたくさんのホタルを見て感激しています
それと忘れ物をしたのですが直ぐに家に送っていただき感謝しています
また来年もおじゃましたいと二人とも思っています
本当に良いおもてなしありがとうございました
料理もおいしく量も沢山あり少し残したことが悔やまれます

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

玉之湯からの返信

カズ様 この季節でなければ見れないホタルをご覧いただけてよかったです。 ホタルのピークは年によって前後いたしますが、6月に入ってからあれだけの数のホタルを見れたのは幸運だったと思います。 来年は、ホタル舟にぜひ乗船していただきたいです。 また、高い評価をいただきありがとうございます。今後も、これを胸に頑張ってまいります。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。

友人夫妻と蛍船体験 

男性 60代 投稿日2017.07.11

年末に夫婦で泊まって、とてもいいお宿だったので、今度は蛍船に乗ってみたくて友人夫妻を誘いました。何から何までとても良かったです。お天気にも恵まれ、川内川の蛍の数、その美しさには圧倒されました。こればかりは見ない人には分かりません。私は日本一だと思いますが。また、蛍船運営を陰で支える町内のボランティアの方々にも頭が下がります。
お宿の皆さんには、送り迎えといい、手続きといい、すっかり遅くなってしまった食事といい、大変ご迷惑をおかけしましたが、とても感動しました。遅くから始まった食事は、熱い物は熱く、冷たいものは冷たく、タイミングを計りながら出していただいて、どれもおいしく大いに盛り上がりました。一生の思い出です。有難うございました。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

玉之湯からの返信

をとめざ様 なんといっても、天気がよく幻想的なホタルの乱舞を体感いただけたことが良かったです。お感じになられたようにホタル舟は多くのボランティアによって支えられており、私どもも感謝しております。多くの皆様に一度は見てほしいイベントだと思います。 私どもも感動を損なわないように対応することをこれからも心掛け、素敵な一夜になるようこれからも務めてまります。 またのお越しをお待ちしております。

期待通りでした

男性 40代 投稿日2017.05.28

泉質がなんともサラヌルで気持ちよく繰り返し入ってしまいました。24時間源泉かけ流し最高ですね。また周囲の雰囲気がなんとも言えない落ち着いている懐かしさ。郷愁もそそられてしまいました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
接客・サービス
5
清潔感
5

玉之湯からの返信

黒豚ちゃん 様 ご宿泊ありがとうございました。天の恵みであるこの温泉を大切にこれからも守って行きたいと思います。また、高い評価をいただきありがとうございます。従業員の励みになると思います。 またのお越しをお待ちしております。これからもよろしくお願いいたします。